Документ
Условия использования
Последнее обновление: 20 сентября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее - «Условия») регулируют порядок предоставления и использования сервиса Cookie Stock (далее - «Сервис»), а также определяют права и обязанности пользователей.
1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, понимает их и принимает их в полном объёме.
1.3. Сервис предоставляется в целях обеспечения стабильного, безопасного и конфиденциального соединения с сетью Интернет.
2. Услуги Сервиса
2.1. Сервис обеспечивает Пользователю доступ к инфраструктуре, направленной на повышение уровня приватности, безопасности и устойчивости интернет-соединений.
2.2. Конкретный набор функций и возможностей Сервиса может изменяться по усмотрению Администрации. В случае существенных изменений Администрация уведомляет Пользователей через официальный бот сервиса или иным доступным способом.
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что качество и скорость работы Сервиса могут зависеть от множества факторов, включая технические ограничения, внешние обстоятельства и настройки устройства.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках действующего законодательства своей страны пребывания и/или страны регистрации, включая запреты и ограничения, установленные для интернет-услуг и контента. Администрация Сервиса не несёт ответственности за нарушения законодательства Пользователем.
3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия, совершаемые через подключение к Сервису.
3.3. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут нанести ущерб работе Сервиса, другим пользователям или третьим лицам.
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация Сервиса вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к Сервису Пользователю в случае нарушения настоящих Условий.
4.2. Администрация не несёт ответственности за сбои, временную недоступность или ограничение функциональности Сервиса, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, действия сторонних инфраструктурных провайдеров, ограничения доступа в отдельных юрисдикциях или иные внешние факторы, которые могут влиять на доступность и корректное функционирование Сервиса.
4.3. Администрация вправе изменять настоящие Условия, публикуя обновлённую редакцию на официальных ресурсах.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.
5.2. Администрация не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или сопутствующие убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.
5.3. Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
6. Подписки и использование
6.1. Доступ к Сервису предоставляется на основе подписок, оформляемых Пользователем через официальный бот Cookie Stock.
6.2. Передача доступа к подписке третьим лицам допускается только при наличии специального тарифного плана, который прямо предусматривает возможность совместного использования, либо при оформлении отдельной новой подписки для другого лица. В иных случаях любое предоставление доступа считается нарушением настоящих Условий.
6.3. В случае необходимости предоставить доступ иным лицам Пользователь обязан оформить отдельную подписку либо перейти на тарифный план, предусматривающий многопользовательское использование.
6.4. Использование Сервиса для передачи или распространения контента, нарушающего законы или права третьих лиц, включая обмен файлами через P2P-протоколы и торрент-клиенты, категорически запрещено. Данные ограничения введены для обеспечения стабильной работы Сервиса и соблюдения требований инфраструктурных провайдеров.
6.5. Любые действия, направленные на обход правил Сервиса или попытки скрыть активность, нарушающую настоящие Условия, рассматриваются как отягчающее обстоятельство и могут привести к блокировке подписки или аккаунта.
6.6. При повторных нарушениях правил (включая передачу подписки, использование запрещённого трафика или иные злоупотребления) Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возможности восстановления.
6.7. В случае технической ошибки при платеже или активации подписки Пользователь обязан обратиться в службу поддержки @cookiestocksupp для рассмотрения ситуации.
6.8. Возврат средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты: если подписка использовалась менее 24 часов - возврат производится в полном объёме; если более 24 часов, но не более 14 дней - возврат возможен в размере 50% от стоимости оплаченного периода; в случае блокировки подписки за нарушение настоящих Условий возврат средств не производится.
6.9. В случае пополнения баланса Пользователя средства, не использованные для оплаты подписок или иных услуг Сервиса, могут быть возвращены по запросу Пользователя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента пополнения. При этом средства, уже списанные за подписку или услугу, подлежат возврату исключительно в соответствии с пунктом 6.8 настоящих Условий.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящие Условия составляют полное соглашение между Пользователем и Администрацией Сервиса.
7.2. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительность Условий в целом.
7.3. Применимое право и порядок разрешения споров определяются в соответствии с юрисдикцией, установленной Администрацией.